Envios e Devoluções

Actualmente, a Beleza Low Cost envia para todos os distritos de emPortugal Continental, incluindo pontos de recolha perto de si.

Não enviamos para Ilhas.
Não entregamos em Apartados. ​

Após a finalização da sua encomenda fazemos a facturação e separação da mesma, de seguida receberá um email com a notificação da expedição e número de tracking para poder fazer o acompanhamento da mesma. Todas as nossa encomendas são entregues entre 2 a 5 dias uteis, casso isto não aconteça, entraremos em contacto consigo.
Todas as entregas são realizadas entre as 9:00 e as 16:00 horas.
O custo de envio é calculado automaticamente pela nossa plataforma com os dados da sua encomenda, sendo estes: Peso total, Volume, Localidade.
Pode editar a sua morada de entrega na página Minha Conta, se não estiver inscrito e tiver inserido uma morada errada envie-nos um email para xyz@belezalowcost.pt Se a sua encomenda for enviada para um endereço incorreto, envie-nos um email para xyz@belezalowcost.pt

O fornecimento de dados errados ou incompletos pode dar origem a custos adicionais para o cliente.

Se ocorrer algum erro da parte da Beleza Low Cost durante o processo de envio, a Beleza Low Cost assume todos custos associados ao erro em questão.

Para efectuar uma troca ou devolução envie-nos um email com o número da sua encomenda que deseja devolver/trocar para ordens@belezalowcost.pt, nós cuidamos do resto.
As despesas do envio original não são reembolsadas. Envie-nos um e-mail para ordens@belezalowcost.pt para qualquer ajuda que necessite durante o processo.
Em média os casos de devolução estão resolvidos em 5 dias úteis. Dependendo do método de pagamento, o processo de reembolso pode demorar entre 1 a 5 dias úteis.
Se recebeu uma encomenda diferente da que encomendou, desculpe! Por favor entre em contacto connosco em ordens@belezalowcost.pt.

Encomendas

Pode apenas usar um código promocional por pedido.

Para cancelar uma encomenda envie-nos um email para ordens@belezalowcost.pt com o número de encomenda e nós tratamos do resto.
Pode verificar o estado das suas encomendas no painel encomendas na sua área de utilizador, directamente clicando aqui.

Facturação

Pode fazer o pagamento das suas encomendas da seguinte forma:

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